Aktuelle Branchen-News
Was Kunden bei Lieferungen und Retouren erwarten
Online-Shopper erwarten eine reibungslose und unkomplizierte Abwicklung von Lieferungen und möglichen Retouren. Onlinehändler und Versanddienstleister müssen sich diesen Anforderungen deshalb zunehmend stellen. So geben 29 Prozent der befragten Onlinehändler für...
Restrukturierung der Heinz Kettler GmbH & Co. KG während Insolvenzverfahren
Die Restrukturierung der Heinz Kettler GmbH & Co. KG beginnt. Wie in der Gläubigerversammlung vom 13.10.2015 einstimmig beschlossen, soll der Betrieb dauerhaft weitergeführt werden. Das Unternehmen befindet sich seit 1.09.2015...
Über 50 Händler nutzen bereits PBS-Systemfläche der EK/Servicegroup
Aktuell haben sich 53 mittelständische, unabhängige Einzelhändler für die Umsetzung der Systemfläche Papier, Büro, Schreibwaren (PBS) aus dem Hause der Mehrbranchenverbundgruppe EK/Servicegroup entschieden. Die optimierte Systemfläche wurde auf der Nürnberger...
Frankfurter Buchmesse 2015: Neue Ordnung eröffnet innovative Möglichkeiten
Ein Anstieg der Besucherzahlen um 2,3 Prozent, ein neues Messekonzept und weltpolitische Themen prägten die Frankfurter Buchmesse 2015. Die Neuanordnungen der Hallen, neue Aussteller und somit neue Nachbarschaften ermöglichten innovative...
PBS-Arbeitstagung zeigt Wege aus Handelsdilemma
Fachhändler mit PBS-Sortiment (Papier, Bürobedarf, Schreibwaren) stehen unter dem Druck des Onlinehandels und der Drogeriemärkte. Statt Marktwachstum herrscht Verdrängungswettbewerb, heißt es beim Branchneverband HBS. Der stationäre Handel muss im Internet...
Verbraucherumfrage: Deutschlands beste Onlineshops
Welche Shops im Internet überzeugen durch ein attraktives Angebot, ein gutes Preis-Leistungs-Verhältnis sowie einen informativen Web-Aufritt? Wo stimmen Kundenservice, Bestellbedingungen, Kulanz und Rücksendemöglichkeiten? Kurz: Welches sind die besten Online- Shops...
Studie: Was Shopper bei Versand und Retouren erwarten
Convenience ist das Zauberwort für die B2C-Handelslogistik. Mit Zeitfensterbelieferungen, Echtzeit-Tracking und alternativen Lieferorten wird auch der Endpunkt des Online-Shoppings personalisiert und den individuellen Kundenwünschen angepasst. Doch entspricht das aktuelle Angebot...
Jungunternehmerin Janik-Stenzel verstärkt Büro Forum Aufsichtsrat
Ergonomieexpertin Dagmar Janik-Stenzel wird neues Büro Forum 2000 Aufsichtsratsmitglied anstelle des im Mai 2015 verstorbenen Gunter Rabe. Vor kurzem besuchten der Büro Forum Aufsichtsratsvorsitzende Alexander Schröder und Büro Forum Vorstand...
Faszination Handel zeigt Herzstücke von Händlern auf
Die achte Ausgabe der IFH-Jahresveranstaltung" Faszination Handel" Ende September widmete sich einer Frage, die aktuell einen Großteil der deutschen Handelslandschaft bewegt: Mit welchen Stärken können stationäre Händler den Herausforderungen des...
Multikanal-Händler haben besseren Ruf als reine Online-und Ladengeschäfte
Cross-Channel-Handel ist die einzige Zukunft für große Handelsunternehmen. Schon heute werden Multi-Channel-Händler von den deutschen Konsumenten durchweg positiver wahrgenommen als rein stationäre Händler und Online-Pure-Player. Das belegt eine Cross-Channel-Studie von ECC...
Iden unterstützt Moleskine beim Fachhandelsvertrieb
Der italienische Hersteller Moleskine, Spezialanbieter von Papierproduktem, Taschen und Accessoires, will seine Vertriebswege auszubauen. Über den Direktvertrieb des Moleskine-Teams hinaus soll ab Oktober die Berliner Unternehmensgruppe Iden mit ihrer Logistikkompetenz...
Bei EK-Regionaltreffen stehen zentrale Themen auf der Agenda
Bei der EK/Servicegroup und ihren Handelspartnern stehen ab Ende September die EK-Regionaltreffen im besonderen Fokus. Bis Anfang November werden sich hierzu die drei EK-Vorstände Franz-Josef Hasebrink (Vorsitzender), Bernd Horenkamp und...