Allgemein

Die aktuelle ECC-Payment-Studie des Instituts für Handelsforschung (IFH) zeigt: Payment Service Provider und vorgefertigte Bezahllösungen sind für Onlinehändler interessant. Aus Händlersicht helfen Dienstleister bei Aufwandreduktion und Erhöhung der Kundenzufriedenheit. Bei Rechnung und Lastschrift wird Billsafe am häufigsten genutzt, bei Ratenkauf Klarna. Fast jeder dritte Onlinehändler arbeitet aktuell mit einem Payment Service Provider (PSP) zusammen. Das zeigt … Weiterlesen

Michael Rosch wird zukünftig die Geschäfte der Buchwert GmbH & Co. KG führen und folgt damit auf Dr. Stefan Vogel und Jens Fischer, die zum 31. August 2016 aus der Geschäftsleitung ausscheiden. Das hat das Bielefelder Joint Venture von EK/Servicegroup und ANWR Group soeben bekannt gegeben.  Michael Rosch tritt zum 1. August in die Geschäftsführung … Weiterlesen

Der Büroartikel- und Leuchtenhersteller Maul hat seinen Umsatz im ersten Halbjahr deutlich steigern können.   Wie das im hessischen Bad König ansässige Markenunternehmen Jakob Maul GmbH verkündet, hat es das erste Halbjahr mit einem  Umsatzwachstum von 10,7 Prozent gegenüber dem Vorjahreszeitraum abgeschlossen. Dabei erzielte das Inlandsgeschäft ein Plus  von 12,3 Prozent, und der Umsatz des Auslandsgeschäft … Weiterlesen

Die Warenhaus-Gruppe Karstadt will im neu entstehenden Tegel Center in Berlin spätestens im Jahr 2018 ein neues Warenhaus errichten. Laut des Essener Konzerns wurde mit der HGHI Holding GmbH ein lang laufender Mietvertrag für diese künftige Filiale abgeschlossen. Demnach soll die neue Filiale in erstklassiger Lage mit hoher Kundenfrequenz und Anbindung an U-Bahn und S-Bahn … Weiterlesen

Der Einzelhandel hat auch im vergangenen Jahr weiter Beschäftigung aufgebaut. Das zeigen aktuelle Zahlen der Bundesagentur für Arbeit für den Stichtag 30. September 2015, auf die sich wiederum der Handelsverband Deutschland (HDE) in einer Mitteilung bezieht. Demnach arbeiteten im vergangenen September insgesamt 27.000 Mitarbeiter mehr als noch im Vorjahr in der Branche. „Der Arbeitsmarkt bei den … Weiterlesen

Noch fließt über die Hälfte des Umsatzes im deutschen Einzelhandel als Bargeld in die Kassen, aber die Zahlungsgewohnheiten der Kunden ändern sich zusehends. Der bargeldlose Anteil legt seit Jahren immer mehr zu. Besonders kontaktloses und mobiles Bezahlen sollen diesen Trend deutlich verstärken. Das geht aus der neu erschienenen Studie „Kartengestützte Zahlungssysteme im Einzelhandel 2016“ des … Weiterlesen

Eine neue GfK Studie untersucht die Co-Evolution innovativer Fashion & Lifestyle Standorte mit der wachsenden Bedeutung der sogenannten “Experience Economy”. Die Studie zeigt vier Trends, wie sich der Handel als Schöpfer von Einkaufs

Der aktuelle Marktplatz-Index KIX von ECC Köln und eBay nimmt das Thema Versand in den Blick. Die Kernergebnisse zeigen: Ein Drittel der Onlinemarktplatzhändler liefert überwiegend innerhalb von ein bis zwei Tagen, Sendungsnachverfolgung wird mehrheitlich angeboten, Retourenabwicklung ist für Marktplatz-KIX-Teilnehmer ein wichtiges Differenzierungsmerkmal.  Welche Versandservices bieten Onlinemarkplatzhändler ihren Kunden an? Welche Rolle spielt der Versand in … Weiterlesen

Viele Multi-Channel-Händler stehen noch am Anfang einer umfassenden Digitalisierung. Erfolgreiche Digitalisierung ist Chefsache. Benefits übertreffen Erwartungen. En neue Kurzstudie von ECC Köln und plentymarkets zeigt, wie weit die Digitalisierung im Handel fortgeschritten ist. Wo steht der deutsche Handel in Sachen Digitalisierung? Was sind Vorteile und wo liegen die Hürden? Für die neue Kurzstudie der Marktforscher … Weiterlesen

Das Büro der Zukunft wird sich stärker an die durch Digitalisierung und Globalisierung veränderten Arbeitsabläufe, Kommunikationsbedürfnisse und neue Modelle der Zusammenarbeit anpassen. 61 Prozent der befragten deutschen Büroarbeiter fordern flexiblere Strukturen in der Büroumgebung und möchten in Zukunft nicht mehr auf einen einzigen räumlich festgelegten Arbeitsplatz im Unternehmen festgelegt sein. Bisher sieht das noch anders … Weiterlesen