Branche – Tausendsassa
In aller Ruhe Verwaltungsarbeiten am PC erledigen und trotzdem voll am Tagesgeschäft teilnehmen – ShopControl 3 macht‘s möglich. Vom mobilen Arbeitsplatz aus lässt sich das problemlos bewerkstelligen. Die professionelle Software von Busch-Data bietet aber noch eine Menge anderer Vorteile.
Mit ShopControl 3 hat der Einzelhändler jederzeit die Kontrolle über sein Geschäft, kann den Status abrufen oder Eingaben machen, egal, an welchem Ort er sich befindet. Sollte zeitweise kein Internet verfügbar sein, stellt das auch kein Problem dar. Sobald die Internetverbindung hergestellt ist, werden alle Daten zwischen Geschäft und mobilem Gerät abgeglichen. Verloren geht also nichts.
Neben der Mobilität bietet ShopControl 3 aber noch jede Menge weitere Vorteile:
Automatischer Service im Internet
Die Software ist immer auf dem neuesten Stand, Anpassungen an Gesetzesänderungen, Verbesserungen, neue Programme und realisierte Kundenwünsche werden automatisch installiert. Der Inhalt der Updates wird angezeigt und zum späteren Nachsehen archiviert.
Persönlicher und direkter Service
Bei Fragen oder Hilfebedarf beim Lösen eines Problems können Anwender das EDV-Team direkt telefonisch kontaktieren und erhalten sofort Hilfe. Der Busch-Mitarbeiter wählt sich ein und erklärt Programmfunktionen, korrigiert Fehleingaben oder zeigt Anwendungen.
Direkthilfe im Programm
Durch Anklicken des Fragezeichens wird der Anwender zur entsprechend passenden Stelle des ausführlichen Handbuches geleitet, welches die Funktion erklärt. Die Informationen werden dem Anwender genau dann zur Verfügung gestellt, wenn er sie benötigt und danach automatisch wieder ausgeblendet.
Wünsche und Verbesserungsvorschläge
Durch Dokumentation und Realisation von Anwenderwünschen und -anregungen durch Busch-Data entspricht ShopControl 3 den tatsächlichen Erfordernissen eines Einzelhandelsbetriebes, egal, ob es sich um einen Kiosk oder um einen Vollsortimenter mit Filialen handelt.
Kalkulation und Preisgestaltung
Diese Funktion lässt erkennen, in welchem Ausmaß Busch-Data auf die Wünsche seiner Anwender eingeht. Beispiel: Möchte der Einzelhändler für alle Artikel, die während der Sommermonate laufen, ab September einen neuen Preis kalkulieren, kann er diese Kalkulation irgendwann vorher im zweiten Verkaufspreis durchführen. Bei der Kalkulation können diese Artikel direkt gekennzeichnet werden, an der Kasse ändert sich dadurch nichts. Dieser zweite Verkaufspreis wird dann zu einem Zeitpunkt, den der Händler selbst bestimmt, als Hauptverkaufspreis übernommen. Auf Wunsch auch mit Etikettendruck.
Kundenbindung
Dazu bietet ShopControl 3 eine Fülle von Werkzeugen. Individuelle Kundenrabatte, Bonusverwaltung, Geburtstagsmeldung des Kunden und seiner Familienmitglieder, Mailing-Aktionen nach verschiedenen Filtern, detaillierte Kundenhistorie, Ratenzahlungen und mehr. Neben inländischen Privatkunden können auch gewerbliche Kunden oder Kunden aus nicht EU-Ländern fakturiert werden. Es lassen sich auch ausgefeilte Kundenprofile erstellen, um gezielt Werbung für bestimmte Aktionen machen zu können.
Alles aus einer Hand
Seit 35 Jahren ist ShopControl von Busch-Data auf tausenden von Arbeitsplätzen im Einsatz. Durch eine enge Zusammenarbeit mit den Anwendern ist eine maximal praxistaugliche und anwenderfreundliche Einzelhandelssoftware entstanden. ShopControl 3 bietet nun Warenwirtschaft, Filialverwaltung, Kassensoftware, Kundenverwaltung, Auftragsverwaltung vom Angebot bis zur Mahnung, Anbindung an Internetshops und Marktplätze, Reparaturverwaltung, Mobile Kassen zum Einsatz außer Haus und vieles mehr – und das alles aus einer Hand!
